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IT Service Manager (w/m)

IT Service Manager (w/m)

Country: LIE - Bendern
Category: Information Technology

Was erwartet Sie?

Die LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 80 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. An mehr als 20 Standorten in Europa, Amerika, Asien und dem Mittleren Osten beschäftigt die LGT rund 3'200 Mitarbeitende. Die LGT Financial Services unterstützt mit IT-Dienstleistung, Business Services – wie Zahlungsverkehr und Wertschriftenverarbeitung – und Facility Management die kundenfokussierten LGT Geschäftseinheiten. Mit optimalen Dienstleistungen bündeln wir Know-how innerhalb der LGT und realisieren Synergien. Das Resultat unserer langfristig verfolgten internationalen Wachstumsstrategie und unseres stetigen Strebens nach qualitativer Verbesserung und Weiterentwicklung suchen wir zur Erweiterung unseres IT Betriebsteam eine teamorientierte Persönlichkeit. Sie sind ein erfahrener Service Management Profi und bringen die Leidenschaft für Serviceverbesserungen mit? Dann sind Sie bei uns genau richtig. In der neu geschaffenen Position als IT Service Manager koordinieren Sie IT Services, definieren SLA/OLA mit Stakeholdern, stellen das Reporting-/Monitoring sicher und unterstützen in täglichen IT Service Themen. Sind Sie interessiert? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Unterlagen.

  • Übernahme der fachlichen Führung der neu geschaffenen Stelle als IT Service Manager
  • Definition und Koordination der IT Services mit allen Stakeholdern
  • Pflege und Unterhalt der IT Services im ITSM (IT Service Management) Tool
  • Verantwortlich für das IT Prozessmanagement
  • Sicherstellung des Single Point of Contact im Major Incident Process
  • Verantwortlich für das Problem Management
  • Aufbau eines automatisierten Management Reporting über IT Services
  • Gibt aktiv Empfehlungen zu Serviceverbesserungen
  • Koordination interner Stellen und Drittparteien um die IT Services in einer hohen Qualität bereit zu stellen

Was bringen Sie mit?

  • Bachelor- oder Masterabschluss in Informationstechnologie oder eine Informatikgrundausbildung mit entsprechender Weiterbildung
  • Erfahrung in der Führung virtueller Teams
  • Ausgezeichnete Führungs- und Personalmanagementfähigkeiten
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Belastbarkeit und Termintreue
  • Ausgezeichnete Organisationsfähigkeit
  • Eigenmotivation und Verantwortungsbewusstsein
  • Eigeninitiative bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Online Bewerbung.

LGT Financial Services AG
Corina Hohl
Human Resources
Telefon +423 235 15 55

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Formular.

Online Bewerbung

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Corina Hohl

HR Manager
LGT Bank AG
Liechtenstein

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf monster/jobpilot.